Évaluation de maturité IA pour les TPE et PME

L'évaluation note six dimensions, avec trois ou quatre questions chacune. Nous les avons construites à partir de trois cadres publiés, lus sur leurs propres pages le 28 octobre 2026, en ne gardant que ce qu'une entreprise de 5 à 200 personnes peut mettre en place ce trimestre.

• Cisco AI Readiness Index. Six piliers (stratégie, infrastructure, données, gouvernance, talents et culture) mesurés sur 49 indicateurs (méthodologie de Cisco). Sa première édition a interrogé 8 161 dirigeants d'organisations de 500 salariés ou plus (rapport Cisco 2023) : son pilier infrastructure parle donc de calcul, de réseaux et d'énergie. Une TPE ou une PME loue tout cela sous forme de logiciels, alors nos questions sur les outils portent sur l'assistant IA, les applications et la personne qui détient les accès.
• Microsoft AI Readiness Assessment. Sept piliers, de Business Strategy à Model Management, dans une évaluation à choix multiples sur Microsoft Learn (Microsoft). Nous avons laissé de côté Model Management : entraîner et faire tourner ses propres modèles n'est pas le point de départ d'une entreprise de 5 à 200 personnes.
• NIST AI Risk Management Framework. Un cadre volontaire publié le 26 janvier 2023, construit sur quatre fonctions : Govern, Map, Measure et Manage (NIST). Nos questions sur les risques en sont la version pour petites entreprises (AI RMF Core) : des règles écrites (Govern 1.2), les lois qui s'appliquent à vos données (Govern 1.1), ce qui entre dans des outils d'IA tiers (Govern 6), et une personne qui vérifie le résultat et sait quoi faire en cas d'erreur (Measure 3, Manage 4).

La dimension processus est un ajout de notre part. Aucun des trois cadres ne la traite à part, mais dans une petite équipe c'est elle qui décide où l'IA rapporte en premier : une tâche répétée, chronométrée et faite toujours de la même façon est une tâche que vous pouvez confier à l'IA et vérifier.

Chaque réponse vaut de 0 à 3 points, de « rien en place » à « en place, avec un responsable ». C'est la logique de Cisco, qui note chaque indicateur de « aucun déploiement » à « déploiement complet ».

1. 01

   Réponses

   Chacune des 19 vaut 0, 1, 2 ou 3 points

2. 02

   Dimensions

   Les points en part du maximum, de 0 à 100

3. 03

   Total

   La moyenne simple des six dimensions

4. 04

   Niveau

   Les seuils de Cisco, plafonnés si le risque est sous 31

5. 05

   Étapes

   De 3 à 5, tirées de vos dimensions les plus faibles

• Des poids égaux. Le rapport Cisco 2023 pondère ses piliers (infrastructure 25 %, données 20 %, stratégie, gouvernance et talents 15 % chacun, culture 10 %). Ces poids conviennent aux grandes entreprises qui bâtissent leur propre infrastructure d'IA ; nous donnons donc le même poids à nos six dimensions.
• Les niveaux. Les seuils sont ceux de Cisco : de 0 à 30, de 31 à 60, de 61 à 85 et de 86 à 100. Votre note n'est pas comparable à l'indice de Cisco : les questions sont différentes et nous ne collectons aucune réponse, il n'existe donc pas de moyenne à laquelle vous comparer.
• Un plafond. Si votre note en risques, confidentialité et règles est inférieure à 31, votre niveau s'arrête à Poser les bases, quel que soit le total. Automatiser avant d'avoir des règles sur les données est l'erreur la plus coûteuse à réparer.
• Les étapes. Vos trois dimensions les plus faibles reçoivent toujours une étape, et jusqu'à deux autres en reçoivent une si elles sont sous 75. Une dimension à 50 ou moins reçoit son étape de base ; au-dessus de 50, l'étape suivante. À égalité, l'ordre est : risques, stratégie, données, processus, équipe, outils. Une note de risques de 50 ou moins figure toujours dans la liste.

Nous avons fait passer trois entreprises inventées par le code de notation de cette évaluation le 28 octobre 2026, en répondant à chaque question comme une telle entreprise le ferait de façon plausible, et nous avons consigné chaque réponse avec sa justification. Voici l'une d'elles : Northfield Goods, une boutique en ligne inventée de 25 personnes qui vend sur Shopify.

the-aischool.com/fr/evaluation-maturite-ia

La boutique a choisi des réponses intermédiaires presque partout, mais l'équipe colle des e-mails de clients dans ChatGPT pour rédiger les réponses, personne ne contrôle, et certaines fiches produits écrites par l'IA sont publiées sans relecture. Les risques tombent donc à 33 et l'étape de la charte passe en premier, même si le total atteint le troisième niveau :

1. Rédigez cette semaine une charte IA d'une page (risques, confidentialité et règles : 33)
2. Nommez un référent IA et partagez ce qui marche (équipe et compétences : 56)
3. Transformez vos objectifs en un plan IA d'une page (stratégie et objectifs : 67)
4. Notez vos tâches et lancez la première (processus à automatiser : 67)
5. Choisissez une plateforme d'automatisation et reliez vos applications (outils et systèmes : 67)

Les deux autres entreprises de test donnent ceci :

Les étapes étaient-elles pertinentes ? Au cabinet dentaire, des données de patients arrivent dans des outils gratuits avec une simple consigne orale : une charte, un objectif, une formation et un seul assistant en offre professionnelle passent avant toute automatisation, et ses cinq étapes couvrent toutes les dimensions sauf les processus. Le cabinet comptable a déjà des règles, des documents et des procédures ; son point faible, c'est l'équipe, avec des associés inquiets pour la qualité, d'où trois étapes, l'équipe en premier. Les réponses étaient inventées : le test vérifie que les règles choisissent des étapes sensées, pas la note d'entreprises réelles.

Le niveau indique quel type de travail vient ensuite. Les étapes de votre résultat indiquent par où commencer.

De 0 à 30 : Premiers pas

L'IA ne fait pas encore partie du fonctionnement de l'entreprise, et c'est un point de départ normal. Consacrez les 30 prochains jours à trois choses, sans rien acheter d'autre pour l'instant :

• Un assistant pour toute l'équipe, en offre professionnelle si quelqu'un traite des données clients.
• Une page de règles : outils autorisés, ce qui n'y entre jamais, qui relit le résultat.
• Cinq tâches chronométrées, pour prouver ensuite ce que l'IA a changé.

De 31 à 60 : Poser les bases

Certaines personnes utilisent l'IA, mais il manque des objectifs, des documents ou des règles, donc le résultat dépend de qui s'en sert. Corrigez vos deux dimensions les plus faibles avant d'automatiser quoi que ce soit qu'un client verra, et confiez le sujet de l'IA à une personne précise.

De 61 à 85 : Prêt pour les premiers workflows

Les bases sont en place. Choisissez une tâche répétée, transformez-la en workflow avec une personne qui valide chaque résultat, et mesurez-la pendant un mois avant de lancer la suivante. La grille de notation du guide sur l'automatisation vous aide à choisir la tâche.

De 86 à 100 : Prêt à passer à l'échelle

Objectifs, données, équipe et règles sont en place. Ajoutez les automatisations une par une, revoyez chacune tous les trimestres et demandez un deuxième avis pour tout ce qui touche à l'argent, à la santé ou aux dossiers clients.

Chaque étape de votre résultat renvoie vers l'un de ces guides. Ils vont plus loin que l'évaluation :

• IA en entreprise : un plan de 90 jours : un assistant, un workflow puis une automatisation, avec les coûts et une liste pour votre charte.
• Automatisation IA pour PME : listez vos tâches répétées, notez-les selon ce qu'elles rapportent et lancez les trois premières.
• Formation à l'IA en entreprise : un plan de 30 jours par métier, le feu tricolore des données et la façon de mesurer le résultat.
• Devenir consultant IA : l'audit d'opportunités IA en une page, si vous réalisez ce type d'évaluation pour des clients.
• Les meilleurs outils d'automatisation IA : Zapier, Make, n8n et sept autres, avec les vrais prix, pour le moment où vos applications sont prêtes à être reliées.

Transparence : The AI School vend des formations à l'IA, actuellement en accès anticipé. Notre formation à l'automatisation avec l'IA couvre les workflows vers lesquels pointe cette évaluation. L'évaluation elle-même est gratuite, ne demande aucune coordonnée et ne renvoie que vers des guides gratuits.